2007/12/30 Sunday
セールスフォースとは
セールスフォースはマーケティングや営業、顧客部門を支援します。優良な顧客の発掘や獲得、そして顧客維持を目的としたオンデマンドによる顧客管理サービス（CRM）アプリケーションを提供します。またセールスフォースは、CRMに必要不可欠な経営指標の分析などのアプリケーションも提供します。
IT業界の中でも注目されているのがSaaSです。同じく注目を集めているASPと似たようなところがありますが、ネットワークコストの点で多少の違いがあるようです。余分なハードウェアを必要とせず、低価格サービスである点でSaaSの方が現実的といわれており、ASPの改良版と考えると良いかもしれません。
セールスフォースは100％ウェブベースのアプリケーションです。時間と場所を選ばずに、24時間365日どこからでもログインできます。海外からでもOKです。また売り上げデータへアクセスし、最新情報に更新できるのもセールスフォースの魅力です。使い方はいたって簡単なのです。
セールスフォースは1ユーザあたり月々1200円だけで、顧客のすべてを管理することが出来ます。でも本当に顧客獲得の実績をあげてくれるのか、実感したいですよね。それなら無料でセールスフォースを試してみましょう。オンデマンドビジネスのメリットを必ず実感できますよ。
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